Тренинги ASTG: Технологии фасилитации. Управление процессом принятия решений

Информация о тренинге:

Технологии фасилитации. Управление процессом принятия решений.

Цели и результат программы:

• Тренинг дает действенные инструменты управления процессами принятия решений в группе и организации групповой работы при обсуждении, разработке и согласовании любого типа вопросов.
• Тренинг полезен: руководителям, тренерам, фасилитаторам
• В итоге тренинга участники получат технологии и усилят специальные навыки необходимые для:
  
  • управления процессом фасилитации
  • проведения анализа ситуации, прогнозирования, поиска вариантов, принятия решений;
  • проведения результативных совещаний и групповой работы: управление эмоциями и атмосферой в группе; управление содержанием обсуждений и дискуссий

Краткая программа тренинга:

• Что такое фасилитация. Роль фасилитатора
• Модель процесса фасилитации
• Основные методы и техники фасилитации
  • Управление содержанием дискуссии, организации коммуникации участников
  • Управление эмоциями аудитории и техники создания конструктивной рабочей атмосферы. Основы групповой динамики. Техники вовлечения участников
  • Построение четкого процесса фасилитации.
  • Техники принятия решений в группе.
  • Управление процессом эффективной передачи и обмена информацией
  • Невербальная коммуникация фасилитатора
  • Использование знаний о невербальной коммуникации аудитории
  • Навыки работы с вопросами
  • Навыки активного слушания
  • Навыки предоставления и получения обратной связи
• Продвинутые навыки фасилитатора
  • Техники структурирования и анализа информации, навыки схематизации
  • Рефлексивное управление
  • Управление сложными ситуациями и нейтрализация "проблемных" участников
• Технология проектирования процесса фасилитации
• Фасилитация в процессе разрешения конфликтов

Семинар-тренинг проводится с широким использованием интерактивных методов обучения (доля практики — не менее 80%), включая ролевые игры и ситуационные задачи, упражнения, работу в группах и управляемые дискуссии, обратную связь и др.

Продолжительность в днях: 2-3

Отзывы:

В тренинге «Технологии фасилитации» я открыл для себя массу свежих идей и решений. Уверен, он поможет мне как в работе с подчиненными, так и при выработке общих решений с коллегами.

Источник отзыва:

Г. В. Айрапетов, Директор по производству компании «Форема»

Отзывы:

В это трудно поверить! Оказывается, у меня всегда под рукой была отличная возможность развить лидерский потенциал своей команды, но я проходила мимо, не обращая на нее внимание и жалуясь на некомпетентный персонал!!! Спасибо за новые перспективы!!!

Источник отзыва:

А. В. Мищенкова, руководитель офиса продаж ООО «Моделайн-Пласт»

Отзывы:

Наши сотрудники в рамках каждого рабочего дня выступают фасилитаторами и участниками 5-6 собраний, помимо этого многие ведут производственные обучения. Навыки фасилитации для них настолько актуальны, что они с рвением обучались в тренинге. И даже те, у кого есть многолетний опыт такого рода работы, оценили тренинг высоко – увидели, как они могут практически усовершенствовать свою работу, какие они допускали ошибки, сами того не замечая. Давалась настолько четкая, пригодная к применению информация, упакованная в упражнения! Общий управленческий уровень в команде повысился после освоения навыков фасилитации. Даже будучи рядовыми участниками собраний, модераций и совещаний, они демонстрируют более высокую управленческую культуру, чем ранее.

Источник отзыва:

Марова Юлия, директор по персоналу, компания Vintegra